Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули все планы. Любимый человек исчез, жильё пришлось оставить, а работу утратить. В отчаянии она соглашается на место дворника в ЖК «Мечта».
Неожиданно здесь её ждёт тепло. Соседи проникаются к трудолюбивой девушке: она мирит вечно занятую мать с бунтующей дочкой, подталкивает опустившего руки художника к мольберту, поддерживает забытую всеми актрису Веру Павловну. Кажется, судьба улыбается — появляется галантный ухажёр. Но сказка оборачивается кошмаром: «принц» оказывается аферистом, а Тосю сажают за решётку. К счастью, на помощь приходит тот, кто искренне переживает за неё.
